Se i tuoi clienti ti cercano per zona, la partita si gioca sulle ricerche geolocalizzate e sui risultati con mappa. Ti affianco nell'analisi dei segnali locali e nella coerenza delle informazioni della tua attività.
Quando una ricerca ha un'intenzione locale, i motori mostrano risultati diversi a seconda di dove si trova la persona, spesso accompagnati da una mappa. Non è una classifica unica: cambia da quartiere a quartiere. Per questo l'obiettivo non è "essere primo", ma essere presente e credibile nell'area in cui vuoi realmente lavorare.
Nome dell'attività, contatti, orari, servizi e zone servite devono coincidere tra sito, scheda dell'attività su Google Business Profile e altre presenze online. Le incoerenze nascono quasi sempre da cambi di numero, trasferimenti o schede create due volte. Verificare e allineare queste informazioni è la prima azione utile, e spesso la più rapida.
Una pagina per ogni comune della provincia, identica alle altre tranne il nome del paese, è un contenuto che non aiuta nessuno e viene facilmente riconosciuto come tale. Ha senso invece dichiarare le zone coperte, descrivere come lavori sul territorio e rispondere alle domande che ricevi dai clienti della zona: sono informazioni che nessun altro può copiare.
I riferimenti da fonti attendibili e le recensioni dei clienti reali rafforzano la percezione dell'attività, sia per i motori sia per chi legge. Conta la continuità: poche recensioni distribuite nel tempo dicono più di un gruppo di recensioni concentrate in una settimana. Non vanno mai acquistate né incentivate in modo improprio.
Lo è se la maggior parte dei tuoi clienti arriva da un raggio limitato, se le richieste avvengono per telefono o passaggio diretto, e se i concorrenti che ti superano sono attività vicine. Non lo è se lavori su committenza nazionale o su progetti che non dipendono dalla vicinanza: in quel caso la visibilità organica generale rende più.
Ne vedo quattro con regolarità: informazioni diverse tra sito e scheda, categorie scelte in modo generico, foto e descrizioni mai aggiornate dopo l'apertura, e assenza di qualunque riferimento al territorio sul sito. Sono correzioni a basso costo, che vale la pena fare prima di qualsiasi investimento in visibilità a pagamento.
Allineare le informazioni prima di aggiungere contenuti nuovi.
Dichiariamo dove lavori davvero, senza pagine-fotocopia per comune.
Controlli periodici su scheda, informazioni e recensioni.
La visibilità locale riguarda le ricerche in cui conta la posizione di chi cerca: risultati sulle mappe, ricerche con il nome della città e ricerche "vicino a me". La visibilità organica riguarda invece i risultati tradizionali per ricerche di servizio, dove la distanza pesa poco o nulla. Sono due percorsi che si affrontano con azioni diverse.
Principalmente tre fattori: la pertinenza tra ciò che offri e ciò che viene cercato, la distanza tra chi cerca e la tua attività, e la solidità dei segnali che riguardano l'attività, come informazioni complete e coerenti, recensioni e riferimenti su fonti attendibili. La distanza non è modificabile: si lavora sugli altri due.
Raramente. Una scheda completa aiuta, ma se il sito non conferma le stesse informazioni — nome, contatti, zone servite, servizi — i segnali risultano deboli. Scheda e sito vanno letti come un'unica presenza, non come due strumenti separati.
Contano come segnale e, soprattutto, nella scelta di chi confronta più risultati. Non esiste un numero minimo utile: conta più la continuità nel tempo e la coerenza con i servizi indicati. Le recensioni vanno chieste ai clienti reali, senza incentivi impropri.
Non si ottimizza la frase in sé: quelle ricerche vengono interpretate dai motori in base alla posizione. Ciò che si può fare è rendere evidente dove operi, quali zone copri e quali servizi offri, con pagine e informazioni coerenti che non lascino ambiguità sul territorio servito.
Dipende. Per chi lavora su appuntamento o presso il cliente la presenza locale ha comunque senso, ma va impostata dichiarando le zone servite invece di un indirizzo di ricevimento. È uno dei primi aspetti da chiarire, perché informazioni incoerenti fanno più danni che assenza di informazioni.
Questa pagina tratta le ricerche in cui conta la posizione; la visibilità organica generale è trattata separatamente.
Un controllo iniziale su informazioni, scheda dell'attività e segnali di zona.